У громадах Київської області — Бучі, Бородянці та Великій Димерці — відбулися супервізії з кейс-менеджменту для фахівців соціальної сфери, надавачів послуг та працівників освітніх закладів. Ці зустрічі стали не просто розмовою про професійні навички, а місцем взаємопідтримки, відновлення і зростання.
Супервізії організувала команда МБО “БФ “СОС Дитячі містечка" Україна у межах проєкту "Мінімальний пакет інтегрованих соціальних послуг для сімей з дітьми".
Мета супервізій — забезпечити ефективне виконання обов’язків і завдань з кейс-менеджменту, запобігти професійному та емоційному вигоранню, а також підвищити кваліфікацію фахівців, які працюють із сімʼями в умовах воєнного часу.
Серед завдань програми:
•розвиток навичок професійного та міжособистісного спілкування;
•усвідомлення особистісних «сліпих плям», що можуть заважати у взаємодії з партнерами;
•засвоєння основ психологічно грамотного спілкування та вирішення конфліктів;
•профілактика емоційного вигорання через обговорення складних кейсів у середовищі колегіальної підтримки.
«Супервізія — це не перевірка і не іспит. Це підтримка. Це можливість для фахівця підвищити якість своєї роботи, рівень надання послуг і власну стресостійкість», — розповідає тренерка Еліна Максимець.
Під час супервізій учасники розбирали реальні випадки з практики, аналізували свої дії, шукали нові підходи й отримували фаховий та емоційний зворотний зв’язок. Окрема увага була приділена емоційному стану — як під час ведення випадку, так і після його завершення.
Такі зустрічі — це не лише про професійну компетентність. Це про людяність, взаємну підтримку та спільний пошук рішень у час, коли кожен виклик може здаватися надто великим.
Супервізії відбулися в рамках проєкту "Мінімальний пакет інтегрованих соціальних послуг для сімей з дітьми", який впроваджується Дитячим Фондом ООН (ЮНІСЕФ) UNICEF Ukraine та Консорціумом партнерських організацій за фінансової підтримки Федерального міністерства економічного співробітництва та розвитку через Німецький банк розвитку (KFW). В консорціум входять: Українська мережа за права дитини, СОС Дитячі Містечка Україна, ГО "Соціальна Синергія" та Українська освітня платформа.