Інформує ПрАТ “Київобленерго”!

04.03.2020
15:05

ПрАТ «Київобленерго» з 1 січня 2019 року є оператором системи розподілу, який забезпечує якість і надійність електропостачання, управляє системою розподілу, експлуатує і ремонтує електричні лінії, підстанції, займається питаннями приєднання споживачів до електромереж і заявок з обмеження електропостачання, встановлює лічильники електроенергії і фіксує їх покази. Щоб поліпшити якість обслуговування клієнтів з цих питань, ПрАТ «Київобленерго» розширив способи комунікації і оновив контактні лінії свого кол-центру.

З 20 лютого 2020 року зв’язатись з ПрАТ «Київобленерго» мешканці області зможуть за новим номером телефону оператора Київстар: (067)495-70-40. Клієнти зможуть обрати спосіб зв’язку зручніший для них: стаціонарний або мобільний номер телефону. За цим телефоном можна залишити заявку, проконсультуватися з питань послуг, які надає Оператор системи розподілу електроенергії, а також звірити покази лічильників. Акцентуємо увагу: стаціонарний номер кол-центру (044) 459-07-40 також працюватиме в звичному режимі – цілодобово та без вихідних. Незабаром ще з’явиться мобільний номер оператора УогіаГопе Україна. Про що буде додаткова комунікація.

Клієнтам Київобленерго доступне також онлайн обслуговування. Вже з листопада 2019 року вони можуть в онлайн замовити перевірку, параметризацію чи ремонт лічильників і мають можливість обирати день візиту енергетика. Послуга вже доступна для перших 6-ти районів: Києво-Святошинського, Ірпінського, Вишгородського, Бородянського, Макарівського та Іванківського. До кінця 2020 року послуга стане доступна всім клієнтам області. У листопаді також запущено сервіс подачі заявок для приєднань до електромереж Київобленерго через систему онлайн на сайті компанії. Скористатися послугою можуть усі клієнти Київської області, а автоматично визначити тип приєднання та отримати відповідь в режимі онлайн можуть клієнти Києво-Святошинського, Ірпінського, Бориспільського та Вишгородського районних підрозділів. До 2021 року такий шанс матимуть усі районні підрозділи області.

Поділитися:

Актуальні новини
18.09.2025 10:33
Відбувся круглий стіл на тему «Держава для ветеранів чи ветерани для держави»
15 вересня 2025 року у Великодимерській громаді пройшов круглий стіл за участі представників ветеранської спільноти, громадських організацій, органів місцевого самоврядування та експертного…
18.09.2025 08:42
Університет менеджменту освіти пропонує військовослужбовцям, ветеранам та постраждалим від війни здобути вищу освіту за спеціальними умовами
Державний заклад вищої освіти «Університет менеджменту освіти» інформує про можливості вступу за спеціальними умовами на навчання до університету військовослужбовців та ветеранів для здобуття…
17.09.2025 15:31
Виконком Великодимерської селищної ради: основні рішення та обговорення
16 вересня 2025 року в селищі Велика Димерка відбулося засідання виконкому Великодимерської селищної ради під головуванням тимчасово здійснюючого повноваження селищного голови Олександра Борсука. На…
17.09.2025 13:51
17 вересня – День усиновлення
Цього року понад пʼять тисяч дітей потрапили у турботливі родини, але ще тисячі дітей досі чекають. Для кожної дитини сім’я – це можливість зростати в любові та безпеці, відчувати турботу,…